Dudas

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— PREGUNTAS FRECUENTES - CRISTO REDENTOR Y PAINEIRAS CORCOVADO

Los precios varían según el día y el punto de embarque elegidos. Ofrecemos descuentos para niños de 5 a 11 años y para personas mayores de 60 años, y la entrada es gratuita para niños menores de 4 años. Consulta en el sitio web  [ CLIC AQUÍ ].

Compra tu boleto, solo [ CLICA  AQUÍ ].

Si prefieres, ve a uno de nuestros puntos de Van Oficial:
– Praça do Lido
– Copacabana y Praça Largo do Machado (en frente de la Iglesia de la Glória).

Para tu comodidad, recomendamos comprar a través de nuestro sitio web. Los precios son los mismos que en la taquilla.

¡Ven en la Van Oficial para visitar al Cristo Redentor!

Puntos de embarque:

PRAÇA DO LARGO DO MACHADO
El punto de embarque está frente a la Iglesia Matriz de Nossa Senhora da Glória, cerca de la estación de metro Largo do Machado.

COPACABANA
El punto de embarque está en la Praça do Lido, ubicada entre las Avenidas Atlántica y Nossa Senhora de Copacabana y las calles Belfort Roxo y Ronald de Carvalho.

Paineiras-Corcovado es solo responsable del transporte en van. Las solicitudes de exención u otros problemas relacionados con el Parque Nacional de Tijuca, envíe un correo electrónico a [email protected].
Nuestras entradas para acceder al Cristo Redentor son gestionadas por el ICM B10 y no tenemos descuentos para personas con discapacidad.

Puedes presentar el boleto comprado en línea en la pantalla de tu teléfono móvil. Además de ser más práctico, estarás contribuyendo positivamente al medio ambiente. ¡El impacto positivo es nuestro legado!

La mejor manera de visitar al Cristo Redentor y al Centro de Visitantes es en la VAN OFICIAL.

Recomendamos evitar ir en coche a Paineiras ya que no tenemos estacionamiento en el lugar, y por lo tanto, recomendamos abordar en los puntos de Copacabana y Largo do Machado.

**El acceso al Centro de Visitantes Paineiras a través de la carretera Alto da Boa Vista está cerrado.

Nuestros boletos incluyen el transporte de ida y vuelta con nuestras vans oficiales y la entrada al Cristo Redentor. La duración de la visita al monumento es libre dentro del horario de apertura.

Visitar Corcovado y el Cristo Redentor no se considera una actividad cultural, ya que está bajo la jurisdicción del Ministerio de Medio Ambiente, que no califica para la entrada con descuento, descuentos ni ningún tipo de entrada gratuita a las unidades de conservación. Sin embargo, ofrecemos tarifas reducidas para niños de 5 a 11 años y para brasileños o extranjeros residentes mayores de 60 años. Se requiere prueba con identificación el día del tour. ¡Ven con tu familia para esta experiencia inolvidable!

¡No! La ruta de la van solo está autorizada a detenerse en los puntos de embarque y desembarque.

Para la comodidad y practicidad de nuestros visitantes, tenemos 3 puntos de embarque:

Copacabana – Ubicado en la Praça do Lido, Posto 2 en la playa de Copacabana;
Largo do Machado – Praça do Largo do Machado, en la salida A del metro;
Paineiras –  En el Centro de Visitantes Paineiras, Estr. das Paineiras, S/N – Alto da Boa Vista, Rio de  Janeiro – RJ

[ CLICA AQUÍ ] Elija la mejor ubicación de embarque para este increíble recorrido.

Horario de apertura

Ten en cuenta que los puntos de embarque tienen horarios diferentes.
A continuación se muestran los horarios según nuestros puntos de embarque:

Copacabana – De 8 a. m. a 3:30 p. m. todos los días

Largo do Machado – De 8 a. m. a 4 p. m. todos los días

Centro de Visitantes Paineiras-Corcovado – Todos los días de 7:20 a. m. a 6 p. m. (último acceso a las 5 p. m.)

*Los horarios están sujetos a cambios.

Por lo tanto, sugerimos verificar la información actualizada [Haciendo clic aquí].

No se permite la entrada de animales domésticos en Paineiras y en el Cristo Redentor. Solo se permiten perros guía con prueba.

Alrededor de las 4 de la tarde, ya no hay tanta luz solar en el Alto Corcovado. Sin embargo, cuanto más tarde, más visitantes acuden. Recomendamos asegurarte de comprar tu boleto en línea para el primer horario a las 8 de la mañana.

Recomendamos que todos los visitantes lleguen 15 minutos antes de la hora programada para visitar el Cristo Redentor. En caso de imprevistos, existe un margen de tolerancia de hasta 15 minutos desde la hora elegida.

No, el boleto es válido para el viaje de ida y vuelta desde el mismo punto de embarque que compraste.

Ahora puedes comprar el boleto para el Cristo Redentor y el AquaRio (Acuario Marino de Río) juntos a un precio especial. [CLICA AQUÍ ]
No es necesario programar las dos visitas para el mismo día. Cada lugar puede tomar al menos 1 hora y 30 minutos, y también puedes comprar ambos boletos para la misma fecha.
El boleto incluye solo el viaje de ida y vuelta en la van desde el Centro de Visitantes Paineiras Corcovado hasta el Cristo Redentor.

  • Ir al monumento con ropa de baño (bikini, traje de baño, etc.)
  • Encender fogatas
  • Recolectar plantas
  • Alimentar a los animales

— POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES

Política de boletos Paineiras-Corcovado

1.SITIO WEB DE PAINEIRAS

1.1. Cancelaciones:

  1. Se permitirá la cancelación total en un plazo de hasta 7 días naturales desde la fecha de compra, mediante solicitud por correo electrónico a [email protected].
  2. No es posible la cancelación parcial de una venta, incluso si uno de los boletos no se ha utilizado.
  3. No es posible la cancelación parcial del combo AquaRio + Paineiras, incluso si el boleto de uno de los parques no se ha utilizado.
  4. No es posible cancelar un boleto que ya haya sido retirado en la taquilla, incluso si nunca se ha utilizado.
  5. Las solicitudes que no cumplan con la política de cancelación serán evaluadas por el Departamento Financiero bajo circunstancias excepcionales y justificadas.

1.2. Cambio:

  1. El cliente debe solicitar el cambio por correo electrónico a [email protected], proporcionando los datos de la compra y la nueva fecha y hora deseada.
  2. El plazo para solicitar cambios en los boletos comprados a partir del 01/11/2021 es de 30 días a partir de la fecha de compra, siempre que no haya un aumento en los precios durante ese período.
  3. Los boletos comprados antes de esa fecha pueden cambiarse para su visita hasta el 30/10/2021.
  4. El procedimiento solo puede realizarse una vez.
  5. Las visitas relacionadas con boletos de temporada alta solo pueden cambiarse por períodos de temporada alta. Este procedimiento se aplica también a los períodos de temporada baja.

 

1.3. En el show:

  1. Los boletos tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de compra. Después de esa fecha, no es posible solicitar cambios y el boleto quedará invalidado si no se utiliza.

1.4.Recogida de boletos en taquilla:

  1. No es necesario recoger los boletos en la taquilla. Los boletos se recibirán en el correo electrónico registrado del titular después de la confirmación de la compra y deberán presentarse directamente en el embarque de la van;
  2. Se requerirá una identificación con foto en caso de ser necesario retirar los boletos en la taquilla.

2. BILLETE DE PAINEIRAS / TOTEM INTERIOR

2.1. Cancelaciones:

  1. Se permite la cancelación de boletos en la misma fecha de compra directamente en la taquilla, siempre que ninguno de los boletos de una misma compra se haya utilizado.
  2. No es posible cancelar boletos que ya se hayan utilizado.
  3. Las solicitudes que no cumplan con la política de cancelación serán evaluadas por el Departamento Financiero bajo circunstancias excepcionales y justificadas.
     

2.2. Cambio:

  1. No se permitirá el cambio de boletos comprados en la taquilla.
 

3. TOTEMS EXTERNOS (UBICADOS EN EL ACUARIO)

3.1. Cancelaciones:

  1. Se permite la cancelación de boletos en la misma fecha de compra directamente en la taquilla, siempre que ninguno de los boletos de una misma compra se haya utilizado.
  2. No es posible cancelar boletos que ya se hayan utilizado.
  3. Las solicitudes que no cumplan con la política de cancelación serán evaluadas por el Departamento Financiero bajo circunstancias excepcionales y justificadas.


3.2. Cambio:

  1. El cliente debe solicitar el cambio directamente en la taquilla de Paineiras el día deseado para realizar la visita, presentando una identificación del titular de la compra.
  2. El plazo para solicitar cambios es de 30 días a partir de la fecha de compra, siempre que no haya un aumento en los precios durante ese período.
  3. El procedimiento solo puede realizarse una vez.
  4. Las visitas relacionadas con boletos de temporada alta solo pueden cambiarse por períodos de temporada alta. Este procedimiento se aplica también a los períodos de temporada baja.
  5. No es posible cambiar parte de los boletos de una misma venta.


3.3. En el show:

  1. Los boletos del tótem son válidos por 30 días a partir de la fecha de compra. Después de esa fecha, no es posible solicitar cambios y el boleto quedará invalidado si no se utiliza.

4. COMBO VENDIDO EN LA TAQUILLA DEL ACUARIO

4.1. Cancelaciones:

  1. No se permitirá la cancelación de boletos comprados en el combo vendido en la taquilla del AquaRio.


4.2. Cambio:

  1. No hay fecha definida para la visita;
  2. El visitante solo podrá utilizar el comprobante hasta el día 31 del mes.


4.3. En el show:

  1. Los boletos son válidos hasta el día 31 del mes. Después de esa fecha, no es posible solicitar cambios y el boleto quedará invalidado si no se utiliza.


5. NOTAS IMPORTANTES

  • Esta política no es válida para ventas B2B ni para grupos.

— CONTÁCTANOS

Para preguntas, sugerencias, reprogramaciones o cancelaciones, envía un correo electrónico a:
[email protected]

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Localizado no alto do Morro do Corcovado, o Cristo Redentor é o ícone brasileiro mais conhecida no mundo. Todos os anos, mais de 1 milhão de pessoas são levadas ao monumento pelo Consórcio Paineiras Corcovado, o único transporte oficial de vans do Parque Nacional da Tijuca.

Located at the top of Corcovado Mountain, the Christ the Redeemer is the most internationally recognized Brazilian icon. Every year, over 1 million people are brought to the monument by the Paineiras Corcovado Consortium, the only official van transport in Tijuca National Park.

Ubicado en la cima del Cerro Corcovado, el Cristo Redentor es el ícono brasileño más reconocido a nivel internacional. Cada año, más de 1 millón de personas son llevadas al monumento por el Consorcio Paineiras Corcovado, el único transporte oficial de vans en el Parque Nacional de Tijuca.

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